Bij Alpiek zien we het bieden van support op korte én lange termijn als een basisfunctie.

We helpen je bij het installeren, bij issues en problemen. Maar sparren ook graag met je over (mogelijke) een verbetering in het werkproces of het systeem. Want dat is het unieke van Alpiek en Odoo: onze kennis en open source-systeem Odoo maakt dat we samen – klanten en ontwikkelaars – blijven innoveren en verbeteren!

Een gegarandeerde snelle reactie en ondersteuning

De Odoo helpdesk is er primair voor de klanten van Alpiek. Om een goede service te kunnen verlenen hebben wij met de meeste klanten afspraken gemaakt over het escalatie en service niveau. Daarnaast snappen wij dat het over mensen gaat, en krijg je dus een support consultant aan de telefoon.

Uiteraard is de helpdesk ook beschikbaar voor andere Odoo gebruikers, Bel of mail gerust